8月工作小結

8月轉瞬即逝，汪總要我們員工寫8月的工作總結，查漏補缺。

八月份恰逢學生們放暑假，按往年應是旺季真正啟動,市場購買轉為活躍的一月，也是公司抓住時機出擊市場提高銷售，促進公司整體生產經營運作取得更大成效的一月。然而8月份的銷售總額卻是不盡人意，和預想中的不同。

對于8月份工作的得失，我總結了以下方面的問題。

怎樣調整心態:

讓自己在工作中有一個最佳狀態，首先我們要理清自己的價值觀，對自己的人生和事業做一個規劃。到底什么才是我們內心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀，不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解，那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態。我們要讓自己成為真正的閥門顧問，成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態?？蛻舸蠖鄶刀际遣惶鞔_他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的價值。對客戶不能做很好的引導，不能深入的溝通。實際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題，不能夠論述自己的觀點，也沒有給他們灌輸消費觀念。為什么呢?是因為我們對公司的產品和竟爭對手的產品都不夠了解。對自己公司的產品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶，選擇我們是非常非常好的選擇?？蛻敉ǔＲ脖晃覀兊臒崆楦腥?。而我們經常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯系客戶，因此也就不夠干脆，也就不夠熱情。

我們通常知道的很多，可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己，希望以后能有質的飛躍。